SNØ Suisse - 6, Place de l'Université - CH-1205, Genf (Schweiz) E-Mail: [email protected]
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ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hat. SNØ, eine Marke von NEOS Health Sàrl (im Folgenden SNØ genannt), behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.
PRODUKT
Die Produkte können geringfügig von den Abbildungen in den Werbematerialien abweichen; diese Abbildungen dienen nur zu Informationszwecken.
VERKAUF UND BEZAHLUNG
Sofern nicht im Voraus anders vereinbart, werden alle Bestellungen erst nach Eingang der vollständigen Zahlung ausgeliefert. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bestellungen sind endgültig, und nach Zahlungseingang werden keine Rückzahlungen geleistet. Die Preise sind ohne Mehrwertsteuer und Versandkosten angegeben.
Die in der aktuellen Preisliste angegebenen Preise in Euro (€) sind verbindlich; die in anderen Währungen angegebenen Beträge sind Richtwerte. Zahlungen sind in Euro (€) vorzunehmen. Alle Bankgebühren gehen zu Lasten des Kunden, der dies dem Vermittler bei der Zahlung mitteilen muss. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Bank die entsprechenden Umrechnungen vornimmt, so dass bei der Ankunft auf unserem Konto keine Fehler auftreten, die zu einer Verzögerung der Lieferung führen könnten, weil eine zusätzliche Zahlung erforderlich ist.
Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz ist der Käufer für die Einfuhr (Mehrwertsteuer, Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren usw.) verantwortlich. Diese Abgaben werden direkt von der Zollbehörde des jeweiligen Landes erhoben und sind in den in unserer Preisliste angegebenen Preisen nicht enthalten. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich im Voraus über die Einfuhrbedingungen des Ziellandes zu erkundigen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Die Waren werden zu ihrem tatsächlichen Wert deklariert.
LIEFERUNG
Die Bestellungen werden innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandt. Bitte beachten Sie, dass die Produkte aufgrund der Farbauswahl in einem halbfertigen Zustand gelagert werden.
Die durchschnittliche Produktionszeit für unsere Produkte beträgt etwa 8 Arbeitstage. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, aber Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle sind nicht ausgeschlossen. Bei Lieferverzögerungen können keine Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden, und die Bestellung kann nicht storniert werden.
Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz ist der Käufer für die Zahlung der Zollgebühren und die Klärung allfälliger Einfuhrprobleme verantwortlich.
Wir lehnen jede Haftung im Falle von Streitigkeiten mit Spediteuren ab.
KUNDENDIENST, GARANTIE
Wir bieten einen kompletten Kundendienst für unsere Produkte direkt an; bitte kontaktieren Sie uns bei Bedarf. SNØ organisiert die Versandadressen für die Schweiz und Europa (sav@snø.com).
Alle Geräte werden vor der Auslieferung getestet. Wir bieten eine zweijährige Garantie auf alle unsere Produkte, mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien, Gurten und Gummibändern (ein Jahr). Die Garantie deckt nur Produktfehler ab. Bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, sowie bei Änderungen oder Reparaturversuchen, die der Kunde ohne vorherige Genehmigung vornimmt, erlischt die Garantie.
Wir bieten einen Reparaturservice für alle unsere Produkte an, auch außerhalb der Garantiezeit. Dieser Service ist kostenpflichtig, und wir erstellen einen Kostenvoranschlag, sobald das Gerät zurückgeschickt wird. Die Reparatur wird nach vollständiger Bezahlung des Kostenvoranschlags durchgeführt.
Alle Rücksendungen von Geräten bedürfen der vorherigen Genehmigung durch uns. Geräte, die ohne Absprache eingehen, werden nicht bearbeitet. Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Absenders, ebenso wie eventuelle Zollgebühren, die uns bei Erhalt in Rechnung gestellt werden können.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ab dem 1. Januar 2020 gültig.
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