Politique de confidentialité

SNØ Suisse - 6, Place de l'Université - CH-1205, Genève (Suisse) Courriel : [email protected]
Téléphone : +41 (0)22 592 50 64 +41 (0)22 592 50 64

Date d'entrée en vigueur : [insérer la date]

1. L'INTRODUCTION

Chez SNØ, une marque de NEOS Health Sàrl (ci-après dénommée "SNØ", "nous", "notre" ou "nos"), nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site web [www.sno.coolet d'acheter nos produits.

2. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles: Les informations qui vous identifient en tant qu'individu, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos données de paiement.
  • Informations non personnelles: Des informations qui ne vous identifient pas personnellement, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation et votre comportement de navigation.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • Pour traiter vos commandes: Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et gérer vos achats, y compris le traitement des paiements, l'organisation des expéditions et l'assistance à la clientèle.
  • Améliorer nos services: Nous analysons les informations non personnelles afin de mieux comprendre les besoins de nos clients et d'améliorer notre site web, nos produits et nos services.
  • Pour communiquer avec vous: Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande, des offres promotionnelles ou d'autres informations liées à nos services, avec votre consentement lorsque la loi l'exige.
  • À des fins juridiques: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour nous conformer à une procédure judiciaire.

4. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec

  • Fournisseurs de services: Des sociétés tierces qui nous aident à fournir des services, tels que le traitement des paiements, l'expédition et l'assistance à la clientèle.
  • Autorités légales: lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux d'autrui.

5. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations non personnelles. Les cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site web, ce qui nous permet d'améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés. Toutefois, aucune transmission de données en ligne ne peut être garantie comme étant totalement sûre, et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

7. VOS DROITS

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès: Le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction: Le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
  • Suppression: Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
  • Objection: Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].

8. LIENS AVEC DES TIERS

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de protection de la vie privée et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de protection de la vie privée avant de fournir des informations personnelles.

9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons la politique révisée sur notre site web. En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.

11. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

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